- 工作地点：武汉
- 职位：商务经理
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:其他
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1、新客户开发，现有客户的管理及服务；
2、负责客户月度需求计划的制定和三个月滚动预测计划并及时反馈公司相关部门，对客户临时需求和计划变动实时调整；
3、负责将客户各种信息及时传达到公司相关部门，并督促公司相关部门及时满足客户需求；
4、订单管理及交付管理；
5、及时处理客户抱怨，着力提高客户满意度；
6、协助公司财务核对月度挂账及回款金额；
7、负责公司所有客户产品的质量索赔商务谈判工作，配合相关部门对售后失效件进行认真的分析和数理统计，在有理、有据、有节的前提下尽可能减少公司质量索赔损失；
8、制定并认真完成每半年一次的客户满意度调查工作，及时总结并不断提升和达成客户满意度指标；
9、新项目商务报价的组织和实施；
10、完成商务副总交办的其它工作。
岗位要求
1. 大学本科学历；
2. 5年以上汽车零部件商务工作经验；
3. 熟悉主机厂的工作流程和工作方法；
4. 具有良好的沟通能力、谈判能力和情绪管理能力；
5. 能熟练使用各种办公软件；
6. 能出差。
公司简要介绍：
公司名称:湖北鑫铭丰科技有限公司
公司类型:政府机关
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