[广州]广州市兑正贸易有限公司

广州市兑正贸易有限公司是一家品牌LED（电子发光二极管）照明设备提供商，通过电子商务（E-Business）方式向欧洲，日本和北美地区销售自主品牌LED产品。 目前LED产品线已覆盖光源类球泡、射灯、PAR灯、BR灯、T8灯管、蜡烛灯、R灯、G4 、 G9 、 GX53；室内灯具面板灯、三防灯、低压灯带、高压灯带、天花灯、筒灯、导轨灯、吸顶灯、台灯、工矿灯、植物生长灯，橱柜灯以及各类配套电源；户外灯具泛光灯、手提泛光灯、 野营灯、 壁灯、 路灯、 感应灯、 灯串； 公司拥有一支高素质的专业研发队伍，凭借娴熟的应用研发能力，严格的检测标准，公司的LED产品以良好的性能、可靠性高，售后服务到位而深获广大客户的信赖。品牌在欧美市场有一定的市场占有率，在线销售市场份额名列前茅。 公司将一如既往秉承诚信、互惠共赢、不懈追求完美三大企业宗旨，将品牌精神一一诠释。
广州市兑正贸易有限公司
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跨境电商客服/英文客服
岗位职责：1、 处理基本的在线产品维护和修改/上下架；2、 客户服务和维护，保持店铺的好评率和店铺指标合规；3、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务，维护与客户的良好关系；4、 处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理，统计有关数据；5、 上级交代的其它事项;岗位要求：1、CET4以上水平，英语阅读、写作能力强，能熟练使用英文进行书面交流；2、欢迎优秀应届毕业生；3、热爱客服工作，高度的责任心和客户服务意识，工作细致耐心；4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。
薪资待遇:3500~5000
学历要求:专科及以上
开始时间:2020-11-17 00:00:00