广州先先贝贸易有限公司

2020年12月5日  

公司简介：  

广州先先贝贸易公司是为全球终端客户提供B2C服务的跨境电商公司。致力于整合中国制造优势，打造外贸电子商务平台，提高全球消费者对中国制造的认识，推动中国制造走向世界品牌。希望和员工共同发展、共同进步。现诚邀有贤之士加盟，与我公司共谋美好未来。

 

岗位介绍

一、电商客服（2名）

4.8k~6k/广州/本科及以上

需求专业：

不限，英语优秀优先录取

岗位职责:

1、主要负责跨境电商外贸平台的客户服务和维护，保持店铺的好评率和良好的信用度；

2、处理客户邮件及查询，提供售前售后咨询服务，维护与客户的良好关系；

3、处理客户投诉，对客户的退换货/退款要求进行妥善处理，统计有关数据；

4、处理基本的在线产品维护和修改/上下架；

5、处理领导安排的工作；

岗位要求:

1、大专及以上学历，英语类、电子商务相关专业优先；

2、英语CET四级以上水平，具良好的英语读写能力（书面沟通，不要求口头交流）；

3、熟悉计算机使用，熟练office办公软件的操作；

4、作认真负责，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，灵活解答客户的问题，并具优秀的学习能力；

5、欢迎有意在电商行业发展的优秀应届毕业生，公司提供完善的在职培训；

福利待遇：

1、双休，每周工作5天，8小时工作制，午休1小时；

2、底薪 奖金提成 全勤奖 生日福利；

3、购买医保社保；

4、国家假节日；

公司特色：

1、整栋三层独立办公楼（过万元新风设备，员工舒适就餐区，广州特色花景休憩花园等）；

2、使用中国电信宽带办公，优质网速，不卡网；

3、使用樱桃机械键盘、高性能英特尔i5电脑，流畅办公体验；

4、专业ERP软件和云端计算支持，工作效率快人一筹；

5、成熟供应链，定制产品，全球海外仓，自有品牌，类目优秀卖家；

6、工资准时发放：从不拖欠；

福利：

1、双休：双休，5天工作制，每天上班8小时，保证同事充分休息；

2、文化活动：全天零食供应，员工活动基金、不定时员工聚餐、文娱活动等；

3、法定假期：法定公众假期等福利；

4、生日红包：公司为每位战友都准备生日红包；

5、晋升加薪：根据绩效考核成绩，每年享有晋升加薪机会。

6、自我增值：完善的培训体系，对新入职员工进行产品和网店运营知识培训。不同岗位均有相应专业及管理培训，不断提高员工的综合能力。

联系方式：

联 系 人：庞小姐

联系电话：020-28133362

联系邮箱：hr@golica.club

联系地址：广州市海珠区工业大道中福南12号