[苏州]中通服网盈科技有限公司苏州分公司

发布时间：2020-12-30

企业历程：中通服网盈科技有限公司为中国电信下属控股公司，江苏分公司于2008年7月23日注册设立，下设13个地市分公司，是目前省内规模最大的专业负责通信网络设施设备维修和维护的企业。该公司的成立，既是江苏省通信服务有限公司支撑江苏电信主业战略转型的重要举措，也是企业涉足网络维护专业经营领域、建立可持续商业模式的战略突破，将优化现有业务布局，提升企业综合能力。作为苏通服重要业务单元之一，网盈分公司将坚持信息和媒体运营商的服务商的定位，立足江苏，放眼全国，创新驱动，加快发展，不断扩展外包业务内涵，扩大外包业务规模，提升外包服务质量，力争将外包业务做优做强做大，为江苏通信服务公司可持续发展注入全新的动力。

岗位1： 12345客服

一、招聘要求

1、具备较高的政治思想素质和服务意识，热爱社会，关心公益，乐于为昆山市民服务；

2、具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力较强，能够适应日夜轮班要求；

3、35周岁以下（1985年1月1日后出生），男女不限，昆山户籍，全日制普通高等专科及以上学历，专业不限；

4、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧，懂昆山话，能用方言进行交流者优先考虑；

5、了解昆山各区镇范围、对市区道路地名较为熟悉，有相关话务工作经历者优先；

6、具备良好的电脑操作技能，中文输入熟练。

二、薪资待遇

1、昆山市12345政府公共服务平台采取政府购买服务的方式运作，受聘的坐席工作人员与运营商签订劳动合同。

2、坐席工作人员试用期为2个月，试用期内接受上岗培训，试用期满经考核合格后方可上岗。

3、试用期满后根据工作表现，择优录用，签订劳动合同。各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行,年收入5-6万。

4、中心不提供住宿，提供午餐，为正式员工统一配置多套工作服装；

5、中心工作满一年后，另可享有5天带薪年假；

6、工作时间：轮班制。平均每周工作时间不超过四十小时，每月有5-6个夜班，具体工作时间按照统一排班表执行；

7、工作地点：昆山市西部政府服务中心（前进路与共青路附近）。

岗位2：自来水接线员（热线客服）2名

一、岗位职责：

1.负责受理客户来电报修、咨询、投诉等业务

2.负责客户回访等工作

二、工作时间

    实行四班二运转，上二休二，24小时接听用户来电，白班8：00——18：00，晚班：18：00——8：00。

三、任职条件要求：

　　1、学历: 大专以上，专业不限，年龄40周岁以下、本地户口。性别要求：无。

2、综合素质及其他要求:普通话标准者，电脑操作熟练，打字速度快，工作态度端正、责任心强，经培训合格后上岗，有话务工作经验者优先。

3、工作地点：昆山市亭林路

五、工作待遇：

1、昆山市自来水公司热线平台采取公司购买服务的方式运作，受聘的坐席工作人员与合作方中通服网盈科技有限公司苏州分签订劳动合同（外包）。

2、坐席工作人员试用期为2个月，试用期内接受上岗培训，试用期满经考核合格后方可上岗。

3、公司缴纳各类社保、公积金，相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行。

岗位3：昆山公安反诈骗接线员4名

一、岗位职责：

1.负责受理客户来电咨询、投诉等业务

2.负责客户回访等工作

三、任职条件要求：

1、学历: 大专以上，专业不限，年龄40周岁以下、本地户口。性别要求：无。

2、综合素质及其他要求:普通话标准者，电脑操作熟练，打字速度快，工作态度端正、责任心强，经培训合格后上岗，有话务工作经验者优先。

3、工作地点：昆山市公安总局（昆山市前进东路1288号）

4、薪资面议

报名时间及方式

1、报名时间：2020-12-30至2021-1-8。

2、报名方式：邮件报名。

简历投递邮箱：18962699806@

3、请备注好岗位！

应聘人员信息登记表（模板）.doc