- 工作地点：其它
- 职位：2021招聘实习生
- 信息来源：郑州西亚斯学院
说明：
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杭州春客网络技术有限公司
客服专员/助理
4k-6k / 新乡 / 专科及以上学历 / 实习
2021/01/19???
发布于杭州春客网络技术有限公司???
44人浏览???
职位信息
职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科
职位类别：客服专员/助理
工作性质：实习
月薪范围：4k-6k
学历要求：专科
工作城市：新乡
招聘人数：400 人
招聘单位：杭州春客网络技术有限公司??
专业要求：经济学类/金融保险类/贸易经济类/财政学类
晋升路径：客服—客服组长--客服主管->客服组长-客服主管-客服经理
招聘人数：400 人
招聘单位：杭州春客网络技术有限公司??
专业要求：经济学类/金融保险类/贸易经济类/财政学类
晋升路径：客服—客服组长--客服主管->客服组长-客服主管-客服经理
职位描述
岗位职责：
1、通过天猫/京东/苏宁/官方商城等平台与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；
2、协助指导客户下单，完成交易；
3、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；
4、其他相关工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有淘宝客服等相关工作经验可优先录用；
2、应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于45字/分；
3、具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
4、有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
5、有高度的工作责任心和强烈的服务意识，具备良好的学习能力、领悟能力、团队合作精神及抗压能力
1、通过天猫/京东/苏宁/官方商城等平台与客户沟通，及时回复解答客户的各种问题；
2、协助指导客户下单，完成交易；
3、参与客服部门培训，了解产品的相关资料及推广活动；
4、其他相关工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，有淘宝客服等相关工作经验可优先录用；
2、应变回答能力强，能承受长期大量客人高密度的询问，汉字打字速度不低于45字/分；
3、具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力；
4、有网购经验，能熟练操作、使用电脑；
5、有高度的工作责任心和强烈的服务意识，具备良好的学习能力、领悟能力、团队合作精神及抗压能力
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