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前台接待
招聘单位:安徽融侨置业有限公司合肥融侨大酒店
工作类型:全职
职位类别:酒店前台
工作地点:合肥市
薪资待遇:面议
发布日期:2021-02-02
专业:旅游管理(酒店方向),酒店管理,酒店管理,酒店管理(日语),酒店管理(英语)
岗位职责:岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求:岗位要求1.专科以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。
福利待遇:1.五险一金2.每周双休3.享受法定节假日4.免费三餐5.免费住宿6.丰富的员工活动(生日会,员工感谢周,员工慈善周...)
招聘专员:潘主管
联系电话:0551-62884238
公司地址:安徽合肥市庐阳区宿州北路318号