北京现代汽车有限公司招聘客户关系策划/质量监控员

说明：

此信息由前程无忧审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧核实，并请同时联系本站处理该转载信息。


北京现代汽车有限公司


客户关系策划/质量监控员
电子邮箱：	">hansj@

发布日期：	2006-12-08	工作地点：	北京市

招聘人数：	1

薪水范围：	面议

学历：	本科

职位描述：
岗位描述：
1）-根据公司的销售和售后服务轰动计划，设计客服中心对客户进行访问的活动内容和实施计划
-配合公司的销售计划设计客服中心对重点客户的回访活动
-根据需要随时制定客服中心与客户的互动活动，以体现北京现代对客户的关怀，提高客户的满意度
2）通过电话录音和现场监听对客户支持和商谈员的服务语言及服务质量进行评估
-设计规范客户支持和商谈员的服务语言
-对客户支持和商谈员进行服务语言标准化培训
-对客户支持和商谈元进行考核

任职要求：
1.大学本科；
2.市场营销和汽车类专业；
3.对汽车行业有浓厚兴趣
4.有成功策划汽车营销活动经验者或在客服中心工作的经历者优先

公司简介

北京现代汽车技术中心招聘
北京现代汽车有限公司是北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社按50/50比例共同出资设立的合资企业，是发展首都经济的龙头项目和示范工程。北京现代第一工厂于2002年建成投产。短短四年，已形成年产30万辆整车和30万台发动机的能力，并凭借其先进的技术，优良的品质和超高的性价比，销售业绩已跃居中国乘用车行业第一集团军。2006年4月，第二工厂及技术中心的建设正式启动。占地面积180万平方米，五大工艺齐全，技术装备一流，年产整车60万辆和发动机50万台，具备自主研究开发能力的国内又一座一流轿车企业正在拔地而起。正在建设中的北京现代汽车技术中心，坐落于北京市顺义区双河经济技术开发区，占地面积15万平方米，紧靠六环高速，毗邻首都机场，环境优美，交通便利。一期工程将于2007年底交付使用，全部工程预计2010年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期，技术中心暂设造型部，车身与电装工程部，动力总成与底盘工程部，试验认证部，规划与管理部等五大部门。到2008年底，包括韩国现代汽车派驻专家在内，将达到100人的规模。随着技术中心的全部竣工交付使用，将逐步分离和增设新的部门和科室，人员规模将扩大到600人左右。届时，北京现代汽车技术中心将是包括市场研究，创意造型，工程开发，分析仿真，试验试制，项目管理，形式认证等功能齐全的现代化轿车研发机构，为北京现代汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。北京现代汽车技术中心将以国际水准的工作条件和具有竞争力的薪酬待遇，热忱欢迎有志中国汽车事业的海内外英才加盟我们的创业团队，共续北京现代汽车新的辉煌。

请访问本公司网站获取更多信息。
有意者请将中英文简历发送至本公司。

公司网站：

ww***.cn[点击查看]

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。　download.yingjiesheng.com　