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职位描述:岗位描述:通过电话和电子网络 -处理客户反映的有关销售,售后,产品质量和产品设计方的投诉 –回答客户车关车辆使用及保养方面的咨询 –开发主动向客户调查、咨询方式并实施 –根据市场需要,实施客户调查 –客户维系、潜在客户开发等方式运作 任职要求: 1.大学本科; 2.汽车类专业; 3.对汽车行业有浓厚兴趣 4.工作勤恳、耐心,能够经受较大工作 5.声音甜美,口齿清楚,反应敏捷,语言表达能力强 6.有在4S店和服务站前台工作的经历者优先