- 工作地点：北京
- 职位：客户服务/技术支持
- 信息来源：中华英才网
说明：
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客户服务/技术支持
北京品搜网络技术有限公司
- 工作性质：全职
- 工作地点： 北京
- 发布日期：2006-12-22
- 截止日期：2007-12-22
- 招聘人数：1
- 薪水：面议
- 工作经验：不限
- 学历：大专以上
- 简历语言要求：中文
- 语言能力：不限
- 职位描述：
-
- 职位描述/要求：
1. 年龄23-26岁（女士优先考虑）；计算机相关专业大专及以上学历；
2. 对互联网产品非常熟悉，有做过互联网公司工作背景优先考虑 。
3. 良好的语言表达能力和交流沟通能力，能够为客户提供耐心细致周到的服务。
4. 能承受较大的工作压力，善于沟通 。
5. 熟悉互联网行业的客服运作模式 。
6. 有强烈的成就自己的愿望。
7. 有互联网及通信相关客户关系或客户服务工作经验者和营销经验者优先。
8. 能熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，并对PHOTOSHOP、FLASH等做图软件有一定的了解。
工作职责：
1、处理客户各类来电，受理相应的投诉、建议，及时响应客户反馈，并负责将客户反馈意见传达给相关部门，以协助客户解决问题；
2、主动与客户沟通，协助维护客户关系，及时进行电话回访及统计记录；
3、汇总统计相关报表资料，保存管理客户合同档案；
4、完成公司及部门安排的其它工作任务。
投递简历时请附近期1寸免冠彩色照片（电子版）
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公司介绍
北京品搜网络技术有限公司
北京品搜网络技术有限公司致力于开发全球第一个品牌搜索引擎――品搜（）。打造“专业搜索＋分类品牌信息平台”的互连生态网络，提供以品牌为专门搜索结果的垂直型搜索引擎。
品搜于2004年8月开始研发，2005年7月正式推出。目前，不到一年的时间里，品搜已经在全国近200个城市设立运营中心，世界网站排名达到5000多位（alexa最新数据），注册企业会员数量突破10万。我们得到了广大同行和主管单位的认可，中华网、央视网、新浪网等国内大型知名门户网站和品搜建立了良好的长期合作关系。
品搜的使命是：把品牌推向全世界，缔造民族品牌，弘扬民族智慧；把品牌全面推向消费者，引导消费者的时尚消费。
品搜的梦想是：把品搜公司打造成一个上市公司，打造成一个能给员工带来最大福利的公司。2006年是让人期待的一年，也是富有挑战性的一年，我们期待品搜美好的未来，也期待和我们有着同样梦想的有志之士加盟品搜。
联系方式：
E-mail：cxpinsou@
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