- 工作地点：北京
- 职位：前台兼客户服务(004)
- 信息来源：中华英才网
说明：
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前台兼客户服务(004)
北京飒美网络有限公司
- 工作性质：全职
- 工作地点： 北京
- 发布日期：2007-01-31
- 截止日期：2008-02-11
- 招聘人数：1
- 薪水：面议
- 工作经验：不限
- 学历：中专以上
- 简历语言要求：中文
- 语言能力：不限
- 职位描述：
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- 职位描述：
1、教育程度为中专或以上学历；
2、口齿伶俐、音质佳，普通话流利，温和有礼，良好的沟通能力和团队合作意识
3、有良好的人际关系与客户服务导向能力，协调能力强
4、有学习意识，不断丰富有助于业务的知识，愿意承受紧张的工作和学习，不断提高自身素质
5、有客服经验者优先考虑
职位具体描述：
1、通过电话、email、等途径正确处理客户咨询
2、妥善处理客户投诉，保证客户满意
3、处理、分析统计报表，收集信息，编写业务文档
4、为公司建立良好的客户服务关系
5、协助公司产品网站内容更新
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公司介绍：
北京飒美网络有限公司
北京飒美网络有限公司源自SEGA-SAMMY (世嘉飒美集团)，为日本株式会社飒美网络投资的外商独资企业，于 2004 年 3 月 3 日 成立,专注于手机游戏的开发与发行，具备Kjava、Brew、Symbian、Smartphone、PocketPC、UniJa等多平台的无线单机游戏和网络游戏研发能力，并且掌握移动设备多平台开发技术和经验。同时，其做为中国最大的手机游戏发行商之一，其发行区域已拓展到中国大陆以外的中国台湾、中国香港地区，以及欧洲、北美、日本、韩国、澳大利亚等多个国家。未来，北京飒美网络有限公司立志成为世界领先的手机游戏开发商和发行商，向全球的手机用户提供高品质的手机娱乐服务并推动全球电信增值服务行业的发展。
联系方式：
公司网址：ww***.cn[点击查看]
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