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飞翱(上海)商务咨询有限公司

(全职,发布于2007-04-30) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:粤语客服代表
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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粤语客服代表

飞翱(上海)商务咨询有限公司




  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 上海 
  • 发布日期:2007-04-30
  • 截止日期:2007-05-27
  • 招聘人数:若干
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:大专以上
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    职责:
    1)通过电话和电子邮件处理客户查询、投诉、技术支持以及市场调研;
    2)完成主管安排的其他相关任务。

    要求:
    - 粤语流利(纯正广州/香港口音)
    - 大专或以上学历,计算机(应用类)、理工类专业或具备计算机中级证书者优先考虑
    - 英语听、说、写良好,能处理英语电话者优先考虑
    - 熟悉MS Office,中文打字速度30字/分钟以上
    - 思路清晰,声线诚恳热情,具备良好电话沟通技巧
    - 工作有效率,具备良好独立处事能力及富有团队精神
    - 具备话务中心(Call Centre)、手机、通讯或电脑行业经验或相关知识者优先考虑
    - 具备MCSE/MCP 或 CCNA证书

    此工作地点在上海。

公司介绍:

飞翱(上海)商务咨询有限公司

成立于1997年的800 Teleservices是专为跨国公司和行业先锋提供外包呼叫中心和顾客关系管理(CRM)解决方案的先驱者。我们提供全方位的顾客服务,通过多种通讯渠道帮助客户识别、获得、保留顾客,并将顾客关系生命价值最大化。我们是第一个在香港提供24小时电话服务的公司,并将服务推广到整个大中华区域。现在,我们的业务已经遍及亚太主要地区,包括上海、新加坡、中国台湾和大连。我们呼叫中心的经验包括顾客服务热线(内拨和外拨营销),升级服务和及时回应顾客问询。目前我们的服务语言包括粤语、普通话、闽南语、英语、日语、德语和法语等。通过提供一流的呼叫中心解决方案,我们在众多行业中已经成功实施了400多个项目。为配合业务发展,诚聘人员:

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联系方式:
E-mail:recruitment_csr@
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
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邮编:200120
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