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飞翱(上海)商务咨询有限公司

(全职,发布于2007-04-30) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:客户服务代表(手机类产品)
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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客户服务代表(手机类产品)

飞翱(上海)商务咨询有限公司




  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 上海 
  • 发布日期:2007-04-30
  • 截止日期:2007-05-27
  • 招聘人数:若干
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:中专以上
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    职责:

    1.通过电话、电子邮件等方式解答用户对产品售前、售后的咨询;
    2.通过电话受理用户对产品、服务等方面的投诉;
    3.准确记录客户信息并存档;
    4.接受项目的各项考核

    要求:

    1.中专以上学历;
    2.中文打字速度在30字/分钟以上;
    3.口齿清晰,表达能力强;
    4.有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
    5.能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排;
    6.有客户服务经验的、或从事过手机类产品行业者优先.

公司介绍:

飞翱(上海)商务咨询有限公司

成立于1997年的800 Teleservices是专为跨国公司和行业先锋提供外包呼叫中心和顾客关系管理(CRM)解决方案的先驱者。我们提供全方位的顾客服务,通过多种通讯渠道帮助客户识别、获得、保留顾客,并将顾客关系生命价值最大化。我们是第一个在香港提供24小时电话服务的公司,并将服务推广到整个大中华区域。现在,我们的业务已经遍及亚太主要地区,包括上海、新加坡、中国台湾和大连。我们呼叫中心的经验包括顾客服务热线(内拨和外拨营销),升级服务和及时回应顾客问询。目前我们的服务语言包括粤语、普通话、闽南语、英语、日语、德语和法语等。通过提供一流的呼叫中心解决方案,我们在众多行业中已经成功实施了400多个项目。为配合业务发展,诚聘人员:

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联系方式:
E-mail:recruitment_csr@
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
地址:浦东南路360号新上海国际大厦4楼A座
邮编:200120
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