- 工作地点：上海
- 职位：客户服务代表
- 信息来源：中华英才网
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1. 有丰富的网络游戏客服经验，熟悉呼叫中心业务流程
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3. 能够熟练使用office软件，中文打字速度每分钟40个字以上
4. 能够适应24小时翻班工作
5. 7×24小时在线回答玩家问题，在游戏中发布相关公告，管理游戏环境
6. 负责线上活动的执行和收集玩家反馈
7. 7×24小时为玩家提供客户服务，主要通过客服电话，客服信箱，基于WEB的在线答疑系统或BBS等方式回答玩家的问题，帮助玩家解决在游戏内外遇到的各种问题
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