上海创大网络传媒有限公司

职位描述/要求： 岗位职责:
1、接听客户电话，回答美食/订餐相关问题
2、处理客户投诉
3、向客户推荐加盟餐馆 岗位要求：
1、25岁以下，大专以上学历（中文、外语专业应届毕业生优先）
2、具有较强责任心以及客服意识
3、上海本地人，口齿清晰，普通话流利，有较强的语言表达能力，擅长与人沟通；
4、刻苦耐劳、勤奋踏实
5、有较好的应变能力和较强的学习能力；
6、性格开朗，能承受较重的工作压力；
7、熟悉电脑操作，打字速度不低于25字/分钟； 汇报对象：呼叫中心经理

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