- 工作地点：北京
- 职位：LENOVO产品大客户电话服务代表/电话服务客户经理(CN01645)
- 信息来源：中华英才网
说明：
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通过电话或网络，满足联想大中型客户对Lenovo产品的服务需求，解决产品相关的使用和技术问题，提出并执行综合性的解决方案，为大中型客户提供最适合自身需求的电话支持服务，长期维护客户服务关系，提高大客户服务满意度。
《b》Requirements《/b》
1、本科及其以上学历, 有客户服务工作经验者优先；
2、深入了解台式机和笔记本主流产品的硬件功能及技术特点；
3、熟悉主流操作系统（WINDOWS、LINUX等）安装和调试；
4、熟悉硬件部件的驱动安装、主板BIOS的常规设置和故障排除；
5、熟悉局域网的设置，能够独立排除常见网络故障；
6、能适应周一到周日的倒班工作（每周休息两天）；
《b》Additional Information《/b》
有意者可将简历发送到CCDK@;
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The unexamined life is not worth living. -- Socrates
