- 工作地点：北京
- 职位：客服专员
- 信息来源：中华英才网
说明：
职责： 此信息由中华英才网审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中华英才网核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
1、负责接听客户电话，受理在线客户咨询，处理客户邮件；
2、解决客户在售前、售中、售后中遇到的问题；
3、收集客户信息，反馈客户需求。
要求：
1、具有良好的计算机操作水平，打字速度每分钟不低于60字；
2、具有良好的客户服务意识，对服务工作有较高的认识和热情；
3、对网上交易有一定了解；
4、有电子商务行业或银行客户服务经验者优先；
5、大专以上学历；
6、性格开朗，沟通能力强，普通话标准；
7、适应夜班工作。
注：符合需求的应聘者在办理入职手续时需提交《体检证明》
明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。 -YingJieSheng.COM-
