- 工作地点：北京
- 职位：客服专员(Hombre)
- 信息来源：中华英才网
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1、接听客户来电，妥善处理客户投诉。
2、汇总、整理、分析投诉信息。
3、确保客户信息的完整准确。
4、收集各类客户对公司产品的反馈意见。
5、灵活处理突发事务及协调工作。
岗位要求：
1、普通话标准、流利、声音甜美。
2、责任心强，吃苦耐劳，有耐心，良好的客户服务意识。
3、积极主动，认真负责的工作态度和严谨高效的工作作风，有较强的团队协作精神。
4、会基本的电脑操作。
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要经常听、时常想、时时学习，才是真正的生活方式。对任何事既不抱希望，也不肯学习的人，没有生存的资格。 [阿萨?赫尔帕斯爵士]
