- 工作地点：北京
- 职位：质控专员
- 信息来源：中华英才网
说明：
1、负责数据库营销部电话中心工作质量的录音监控、核查；此信息由中华英才网审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者中华英才网核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
2、负责数据库营销部电话中心消费者资料的系统操作监控、核查；
3、负责通过监控、核查，提出优化和改进建议；
4、负责定期组织电话中心人员语音校正、语音评估；
5、协助培训专员和电话营销组长针对性的提高电访员工作质量;
6、负责投诉事件的落实和处理，并提出合理化改进建议.
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我时常诧异，虽然每个人都是爱自己甚于爱他人，但他们重视别人的观点却甚于重视自己的判断。[马可]
