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上海翰纬信息管理咨询有限公司(SinoServiceOne)于2004年初成立于中国上海,
致力于提供IT服务管理方面的专业服务。其多名合伙人从2001年开始分别在HP、CA、
Intel等公司从事该方面的研究咨询工作。
翰纬将自己定位为一家中立的、垂直型的ITSM管理咨询公司。"中立的"即只做ITSM咨
询,不做ITSM产品开发和ITSM实施;"垂直型"即坚持做深做透IT服务管理,特别是
ITIL,不横向发展做IT审计、安全管理等。围绕ITSM和ITIL,翰纬为客户提供由四条产
品线组成的全方位的服务:
研 究 "ITSM/ITIL的本地化"是翰纬研究的核心命题。为此翰纬开展了一系列研究项
目,包括 中国企业IT基础架构运行管理成熟度调查及评价体系开发(2004)、中国IT
服务提供商IT服务管理成熟度调查及评价体系开发(2005)、IT运维人员能力素质模型
及其测评体系开发(一期)(2005)、中国企业ITIL应用现状调查(2006)、全球ITIL
职位及招聘现状研究(2006)、全球电子政务运维管理现状研究(2006)等。翰纬是国
内唯一一家提供ITSM研究服务并能定期发布研究成果的公司。
咨 询 翰纬坚守价值链本位,坚持通过与产品厂商、实施单位通力合作,为行业客户提
供整合的ITSM服务。翰纬及其合伙人已经为中移动、工商银行、华为、神龙富康、上海
电信、河南建行、广东移动、平安保险、索尼、广州石化等多家大型企事业单位提供了
ITSM咨询服务。翰纬与超过十家ITSM软件公司和SI建立了长期合作关系。
培 训 作为EXIN的授权培训中心和授权考试中心,翰纬提供全系列的ITIL培训认证服
务。翰纬培训过的客户几乎囊括了国内所有电信运营商、大型金融机构、本土IT服务厂
商,也包括众多政府机构和外企。翰纬的培训渠道已经扩展至超过十个省会/副省会城
市。
知识产品开发 翰纬主要提供三类ITSM知识产品:门户网站、图书和媒体专栏。
招募市场部实习生
主要工作内容
1.项目简报格式编排及邮件发送
2.项目动态网页编辑制作及上传发布
3.协助项目启动会
4.大批量电话通知
5.项目文档归整
6.网络营销
7.项目网站及邮箱的日常维护
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