[上海]上海瀛联置业有限公司

上海瀛联置业有限公司成立于二○○一年十一月，现由北京建工集团有限责任公司、上海明兴房地产开发经营有限公司、上海北建华清实业发展有限公司三家公司共同出资组建而成，是一家专门从事房地产开发的企业。
   
    目前，公司主要经营“新港城”商品住宅项目的开发工作。该项目地处虹口区四平路、曲阳路交界处，包括办公楼、住宅、商业等用房，总建筑面积约20万平方米。工程计划分两期实施，一期2008年8月开工，二期预计2011年开工，2013年完成全部工作，达到交付使用条件。
   

职位责任：
    1.负责制定有关客户关系管理的各项规章制度；
    2.组织实施客户关系管理的各项规章制度；
    3.跟踪各新建楼盘入住时间；
    4.负责组织客户满意度调查及满意度结果考核；
    5.负责牵头进行项目客户满意度调查配合、满意度提升方案制定、执行反馈、任务分解相关工作；
    6.策划、运作本区域公司后期的客户维系活动，并与集团公司客户关系管理处沟通，提供活动信息，配合品牌推广；
    7.进行有效客户管理沟通，了解并分析客户需求；
    8.进行客户回访及走访工作，进行分类统计，进行客户维系工作；
    9.参加各楼座的集体、常规的入住办理工作；
    10.完成上级交办的其它工作。
   
    职位人员素质要求：
    1.熟悉房地产业务流程；
    2.具有活动的组织、策划经验；
    3.具有较强的敬业精神；
    4.有较强的学习能力，主观能动性强；
    5.具有较强的人际沟通能力。