[上海]长信基金管理有限责任公司

客户服务专员

招聘人数： 3名

岗位职责：

1、负责客户服务中心的电话、传真、短信、邮件、来信等各项业务的开展；

2、电话中心各类统计报表及客户分析报表分析；

3、负责客户及渠道各种资讯的发送和反馈；

4、配合部门完成外呼计划；

5、协助负责各项支持业务和网站服务业务

6、完成部门负责人交办的其他工作。 

任职要求： 　

1、大专及以上学历，财经或工商管理、市场营销等相关专业；

2、善于分析并解决问题，具有良好的沟通能力和应变能力，有良好的耐性和包容心；

3、具有基金、证券或银行等金融机构客户服务工作经验者优先。

工作地点： 上海