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[河南]河南怡丰物业服务有限公司2015招聘

(全职,发布于2014-10-09) 相关搜索
说明:

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和昌集团于20053月成立,为中瑞控股集团旗下的综合性房地产开发企业。中瑞控股主要拥有煤炭物流产业、房地产开发产业、精细化工产业及战略投资产业,能源、化工产业稳定的利润和各产业之间的资金融通,为地产产业的发展提供了良好的发展支撑和融资平台。

河南怡丰物业服务有限公司为和昌集团旗下综合性物业服务行业,于20086月注册成立,目前公司在郑州、武汉、扬州、合肥等多个城市均有实管项目,如(郑州)怡丰新都汇、(郑州)怡丰森林湖、(郑州)和昌都汇广场、(扬州)和昌运河东郡、(武汉)和昌都汇华府、(武汉)和昌森林湖、(洛阳)中央城邦等,管理的项目包括高层住宅、多层住宅,管理面积约275万平方米。

公司注重人才的培养与塑造。目前,集团700余员工均具备大学本科及以上学历,高级团队有着MBAEMBA教育背景,公司相信,宏伟的企业愿景需要拥有志存高远、志同道合、志趣互补的团队来实现,公司坚持多层次、多批次的培养年轻团队、坚定不移招聘高学历、高智商、有智慧、有激情、勤奋、简单、纯粹的人才,确保公司的快速、稳健、可持续发展。

公司注重员工成长,建立有完善的三级培训体系,完善的个人职业发展规划与成长通道,企业与员工共享快速成长的硕果。同时为每位员工设立有竞争力的宽带薪酬福利体系,提供有完善的社会保障(五险一金),同时可享有外出拓展学习机会、考试假期与奖励、生日礼金、夏季降温补助、冬季取暖补贴、劳保用品、外派补贴、体检、优惠购房、车补、旅游等员工福利。

.应聘基本条件

1、全日制统招本科2015届毕业生;

2、品行端正、学业优良、身心健康;

3、外语水平、计算机应用能力出色;

4、开拓进取,勇于创新,具备高度的责任心和敬业精神。

.招聘需求

序号

区域

类别

行政人力类

工程类

客服类

总计

编制

储备人数

1

郑州地区

总经办及领导力(和昌)学院

1

   -  

    -  

     -  

1

2

工程管理中心

   -  

1

    -  

     -  

1

3

郑州新都汇管理处

   -  

   -  

14

3

3

4

郑州森林湖管理处

   -  

   -  

9

2

2

5

郑州都汇广场管理处

   -  

   -  

6

1

1

6

扬州地区

运河东郡管理处

   -  

   -  

8

2

2

7

合肥地区

都汇华府管理处

   -  

   -  

9

2

2

8

都汇华郡管理处

   -  

   -  

6

1

1

9

武汉地区

都汇华府管理处

   -  

   -  

5

1

1

10

森林湖管理处

   -  

   -  

4

1

1

总计

1

1

61

13

15

.招聘程序

  

 

2014109日至1017

简历投递

201411月上旬

统一面试

201412月上旬至20152月上旬

确定录用意向

 

具体时间以我司实际通知为准,通知的形式包括短信、电子邮件或电话等;确定录用后,将以书面形式正式发放录用通知。
.报名方式

请点击链接, 进行相关岗位简历投递,开放时间为全年开放sp***com[点击查看]

.服务热线

1.简历投递:

智联招聘、天基人才网、邮箱投递:yifengwuye2105@

2.面试地址安排:

郑东新区商务内环西七街中油新奥大厦4402

(面试时间:201411月中上旬)

3、其它咨询:

0371-556868612(电话咨询时间:每周一至周五上午900-12:00,下午200-6:00

 

怡丰物业招聘岗位说明

 

一、岗位需求分析

1、各部门招聘申请

因公司发展及人员变动,会造成部门人员缺失。在部门人员缺失的情况下,各部门负责人要将需要招聘的岗位及大概要求上报至总经办及领导力(和昌)学院分院。

2、公司层面岗位调查

根据公司发展情况以及各部门上报的招聘申请,总经办对公司现有人员进行调查,结合公司架构人数以及现有人员,在各部门招聘申请的基础上,列出需要招聘的职位及具体招聘数量,着手进行招聘。

根据公司现在的发展情况,一方面,招聘工作是一个持续的过程,另一方面,激活公司人才储量,所以在日常工作中,要注意时刻搜素简历,寻找合适人才,确保公司人员数量。

二、制定招聘方案

1、分析所要招聘的岗位信息及具体要求

根据物业公司目前的发展,主要招聘的岗位有行政外勤、会计、出纳、客服管家、前台接待、弱电工程师、电气工程师、水暖工程师等职位,在招聘前要对这些职位进行分析,了解岗位职责及用人需求:

1)、行政外勤

工作内容:

a、负责公司办公用品、固定资产的采购(采购);

b、负责各项费用贴票、报销(报销);

c、各类证件的年检及新开公司证件的办理(办证)。

条件:

a、形象身高:男性(170cm ),形象气质好

b、学历专业:统招二本以上学历,行政管理、人力资源管理相关专业

c、素质能力:逻辑思维能力强、沟通能力强、应变能力强、自律性强

d、工作经验:1年以上行政工作经验

2)会计

工作内容:

a、审核原始凭证、编辑记账凭证(审);

b、对核算体系进行改进和完善(改);

c、会计报表的编制与分析(编);

d、财务软件的日常维护(护)。

条件:

a、形象身高:男性(170cm )女性(160cm ),形象气质好

b、学历专业:统招二本以上学历,会计学、财务管理专业

c、素质能力:原则性强、自律性强、保密意识强、细心

d、其    他:必须能提供担保,且有初级及初级以上职称

e、工作经验:2年以上工作经验

3)出纳

工作内容:

a、货币资金的日记账,保证日清月结(记账);

b、公司报销付款及员工工资发放(付款);

c、编制并上报银行周报,并保证其准确性(做表);

d、现金库存的管理(管钱);

e、公司所有银行账号的使用管理及维护(管号)。

条件:

a、形象身高:男性(170cm )女性(160cm ),形象气质好

b、学历专业:统招二本以上学历,会计学、财务管理专业

c、素质能力:原则性强、自律性强、保密意识强、细心

d、其    他:必须能提供担保,且有初级及初级以上职称

e、工作经验:没有特别要求

4)土建工程师、弱电工程师、电气工程师、水暖工程师

工作内容:

a、前期物业土建/弱电/电气/水暖的前期介入(前期介入);

b、新接管物业土建/弱电/电气/水暖的验收(中期验收);

c、监督检查,出现问题及时解决(解决问题);

d、各专业的保养工作(维护保养);

e、后期各项目设备招标的开展(后期筹备)

f、日常工作中,专业方面的指导和培训(日常指导)

条件:

a、形象身高:男(170cm )形象气质好

b、学历专业:大专以上,工程管理相关专业

c、素质能力:为人踏实,专业能力过强,稳定性强,愿意在物业行业发展

d、工作经验:2-3年工作经验,具有初级职称

5)前台接待

工作内容:

a、接待来访业主,并安排人员处理服务需求,接听业主电话(接待);

b、处理业主报修、投诉,并做好填写汇总(报);

c、对业主报修、投诉进行回访,并监督、检查相关人员对业主服务情况(查);

d、负责所有未入住房屋的公共设施管理及业主相关物品发放登记(管)。

条件:

a、形象身高:男(170cm)女(160cm),形象气质好

b、学历专业:统招大专以上,物业管理相关专业/1年以上物业管理经验

c、素质能力:良好的沟通能力,亲和力强,有较好的服务意识和服务心态

6)客服管家

工作内容:

a、与业主保持良好沟通(沟通)

b、报修及工程问题追踪处理(跟踪)

c、物业管理费催缴及各方面收费(收费)

d、业主入住手续办理、登记、查阅、更新(管理)

e、空置房检查、巡视及提高入住率(巡视)

f、装修监管及装修问题的咨询解答(咨询)

条件:

a、形象身高:男(170cm)女(160cm),形象气质好

b、学历专业:统招大专以上,物业管理相关专业/1年以上物业管理经验

c、素质能力:良好的沟通能力,亲和力强,有较好的服务意识和服务心态

具体招聘要求参照《附件一:员工素质招聘模型》

2、招聘形式的选择

根据具体岗位情况以及公司用人情况,确定招聘的方式,一般的招聘形式有校园招聘、社会招聘、招聘会招聘等方式,具体根据情况进行选择。

一般公司招聘是以社会招聘的方式,通过三轮面试,最总确定人选。校园招聘是一年一次。

3、发布招聘启事

职位和要求确定后,在网上及媒体上发布招聘启事(一般都是在网上),注明招聘职位,确保招聘启事宣传到位。

三、正式招聘

1、筛选简历

公司现有招聘一般是在网上开展,主要是天基人才网、智联招聘两个合作网站。

首先,每天早上上班要刷新职位列表,把公司招聘岗位进行刷新,这样能够保证公司招聘岗位处于招聘网站前列,便于求职者投递简历。

以智联招聘刷新方式为例:进入网站输入账号后,

选择管理职位列表,点击进入出现以下页面

点击全选,之后点击刷新选中职位。刷新简历完成

其次,对招聘职位简历进行阅览,选择合适简历。合适简历一般包括以下几点:第一,硬件条件合适,具体指应聘者性别、年龄、学历、专业、相关职称;第二,工作经验符合招聘职位;第三,性格描述,性格是否符合应聘岗位

最后,一般应聘简历不能满足公司人才需要,就需要网上搜索简历,搜索合适的人才。下面以智联招聘搜索简历为例,首先输入账号,出现以下页面:

点击搜索简历,进入以下页面:

输入合适条件,点击人才搜索,进入简历库,搜索合适简历进行存档。

2、通知面试

找到合适简历后,电话通知应聘人员,打电话要注意以下几点:

1)说话语气及语言态度要能反应公司整体面貌,既专业又不呆板;

2)接通电话后首先自报家门,然后根据简历情况,与应聘者做一个简单的沟通,加强应聘者对公司的印象,不可简单的只是简单的通知面试时间和面试地点(因为一个应聘者一天可能接到很多应聘电话,然后会根据情况选择是否到公司面试);

3)最后告知应聘者面试需要带哪些东西(学历证、学位证、相关职称证件、一寸照片等)及面试的时间和地点路线。

3、面试

在通知面试之后,准备好应聘者简历,对应聘者开展面试。面试分为四个阶段:总办面试→用人部门经理面试→总经理面试→集团终面(物业公司总经办及领导力(和昌)学院分院和财务运营部人员需要过集团终面,其他岗位不需要)。

1)面试接待:应聘者到达后,要做到一杯水、一本书(报)、一份求职者简历(三一工程),使面试者对公司留下比较好的第一印象;

2)开始面试:开始面试后,首先让应聘者做一份自我介绍,然后根据应聘者描述以及简历相关信息,就招聘岗位具体要求,询问相关问题,还要做好家庭调查,问清楚求职者家庭情况。之后根据简历及应聘人员的综合素质,确定其基本素质是否符合公司用人标准(一般初次接触面试人员,会对应聘者没有一个准确的评价,为此,我做了以下表格,便于一个大概的理解,{注:此表为初次接触面试的人员一个大概的评分}):

 

面试评价表

应聘岗位:

 

       

基本信息

   

 

性别

 

工作经历

 

学校专业

 

学历

 

联系方式

 

形象气质

1(较差)

2(差)

3(一般)

4(较好)

5(好)

求职意向

1(较差)

2(差)

3(一般)

4(较好)

5(好)

能力素质

素 质 项

评价等级

1(较差)

2(差)

3(一般)

4(较好)

5(好)

表达能力

 

 

 

 

 

逻辑思维能力

 

 

 

 

 

概括能力

 

 

 

 

 

应变能力

 

 

 

 

 

专业能力

 

 

 

 

 

沟通协调能力

 

 

 

 

 

适应能力

 

 

 

 

 

主动思考能力

 

 

 

 

 

自我认知能力

 

 

 

 

 

组织能力

 

 

 

 

 

处理人际关系能力

 

 

 

 

 

承压能力

 

 

 

 

 

服务心态

 

 

 

 

 

专业匹配度

 

 

 

 

 

性格倾向性

 

 

 

 

 

情绪稳定性

 

 

 

 

 

综合评价

突出能力

 

不足能力

 

综合评价

 

意见

 

详细表格见《附件二:面试评价表》

3)填写相关题目:对于初面合适的应聘者,需要填写两套题:《附件三:和昌地产职业兴趣测试问卷》和《附件四:和昌地产职业性格测试问卷》(另总经办及领导力(和昌)学院分院应聘人员需要写一篇书籍简评,考研其文字功底);

4)相关调查:初面完毕后,要对应聘者做一个背景调查,包括学历、学位(学信网)、上份工作领导评价等,并打印出来,放入简历中,准备接下来的面试;

5)安排第二轮和第三轮面试,最终确定是否录用。

3、通知面试者面试结果

所有面试结束后,要根据最后情况,通知面试者结果:

1)未通过面试的应聘者,要以邮箱的形式告知面试者面试结果;

2)通过面试的应聘者,以电话形式告知应聘者,并且再次确认应聘者是否了解薪资待遇、入职职位等情况,最后确定入职时间。

四、录用及入职手续的办理

1、通知录用人员上班时间及具体要求

面试通过后,电话通知录用人员报到时间,并告知录用者入职所要准备物品及上班地点、乘车路线等信息,最终确保录用者各项信息了解到位。

2、准备新员工入职手续

在新员工报到前一天要准备好新员工入职资料,并写下必要的信息及盖好章,需要准备资料有《入职资料表》、《入职首次述职记录表》、《人事派遣通知单》(详见《附件五:新员工入职用表》),并准备新员工入职需要的物品(签字笔、笔记本、工牌、司徽等)。

3、办理新员工入职

新员工入职当日,由总经办人力资源专员为新员工做入职引导,根据前期准备的相关资料,向新员工讲解公司入职流程,并在相关资料上签字按手印(原则上,有签字的地方都要按上手印),之后带领新员工做一个简单的介绍。

4、首次述职

新员工入职需要做入职述职,参加人员由新入职员工、总经办人力资源部人员、新员工直接上级。由总经办人员像新员工讲述公司制度、企业文化等,由新员工直接上级像新员工阐述岗位职责及具体要求,三方签字之后,归入入职档案。

招聘流程大至如上,在实际工作中,根据具体情况具体开展招聘,灵活操作。

 

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