[上海]上海永利宝金融信息服务有限公司

永利宝（ww***com[点击查看]）在线投融资理财平台，在汲取国外P2P互联网金融经验后，基于中国国情，首次提出了创新概念的PCP(Person-Company-Person)互联网金融运营模式，只撮合中低风险与稳定回报（年化收益约6%-18%）的融资交易，并在交易过程中引入各类持有金融牌照的小额贷款公司、典当行、国有大中型融资性担保机构以及各类高信用大型民营融资性担保机构、知名投资公司（合称“小担当”）作为保证人，以降低项目投资风险。永利宝于2014年获得乾道控股1000万人民币风险投资，并于2015年初获得汉理资本千万美金级风险投资。

岗位职责:
    1、在线客服工作：负责包括微信、QQ、营销QQ在线客服工作；
    2、快速熟悉平台相关业务及最新活动等信息，及时处理客户提出的问题及相关投诉；
    3、针对投资人对投资和网站使用的咨询，专业、耐心、准确地解答客户问题，并及时反馈；
    4、做好投资引导工作，与平台投资人保持良好沟通，不断提升其体验，培养投资人品牌忠诚；
    5、服从上级工作安排，协调及配合团队完成业绩目标。
   
    任职资格:
    1、应届生或有经验者均可；
    2、高中以上学历，性别不限；
    3、较强的学习能力、应变能力、沟通能力与问题处理能力；
    4、工作严谨，耐心细致，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
    5、勤奋踏实，具备良好的服务意识、创业和团队合作精神；
    6、熟悉电脑基础操作，熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，会使用聊天工具，打字速度达到60字/分钟以上；
   
    公司福利：
    1、缴纳社保、公积金福利；
    2、年假、婚假、产假、病假等；
    3、底薪、奖金、年终绩效奖等；
    4、潜力员工，可给予工作期间带薪培训；
    5、提供畅通的沟通和交流机会,使每个人的能力得到更好的发挥；
    6、旅游福利金、活动福利、每年度优秀员工免费海外旅游；
    7、准上市公司，潜力员工拥有绝优市场的竞争机会。
    8，公司氛围轻松，，以人为本，弹性的上下班时间，提供免费零食。