[郑州]郑州鸿到家家政服务有限公司2016校园招聘

一、公司简介

鸿基梦家政服务有限公司创立于2004年3月份，是一家致力于发展成为“精品家政、金牌家政”的服务型全国连锁公司。现因公司发展需要，特招聘以下人员：

 

二、招聘岗位及要求：

【兼职钟点工】（学生寒/暑假兼职）  30名

岗位职责：为家庭和单位提供室内清洁服务（地板、家具、厨房、卫生间的清洁）。

任职资格：男女不限，能吃苦耐劳，勤劳踏实。

福利待遇：计时工资13元/小时，签订用工合同，办理意外保险。

工作地点：根据求职者居住地址可就近安排。

【客服文员 】 3名

岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询和解答，为客户提供售前售后服务；
2、新客户开发、老客户维护、客户投诉建议处理、线上线下的结合。
任职资格

不限性别，20—35岁，中专及以上学历；普通话标准、优秀的语言表达能力和沟通能力。

【办公室文员】  3名

岗位职责
1、客户接待、老客户维护；每天各类报表制作；一线人员简单面试；
2、协助经理开展办公室各项工作、线上和线下的结合。
任职资格
男女不限，20—30岁，中专及以上学历；有较强沟通协调和应变能力，责任心强。

【行政人事专员】  3名

岗位职责
1、招聘渠道选择、初试、公司基础知识培训、档案管理；各类报表制作；

2、协助经理开展办公室各项工作、线上和线下的结合。

任职资格

性别不限，20—35岁，大专及以上学历、有良好的沟通和团队协作能力。

【淘宝客服】   3名
岗位职责：
1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题及投诉，确保服务质量；
3、 定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析，协助持续改进产品和服务质量；
4、 处理与客户业务相关的其他问题；
5、 协助网站信息更新和维护。
任职要求：
1、 有一定的淘宝客服工作经验，打字速度快；
2、 做事踏实，有责任心，好学上进，有耐心（解答客户对产品的咨询）
3、 性格开朗，有亲和力,沟通和表达能力良好，能承受工作压力。

【招聘专员】  2名

岗位职责
1、基层服务人员的招聘、理论和实践培训、合同签订、后续跟踪和问题解决。
2、协助人力资源经理开展人事相关的其它工作。
任职资格
性别不限，20—35岁，中专及以上学历、有良好的沟通能力，有相关工作经验优先。

【培训专员】  2名
岗位职责
1、新入职一线人员的理论和实践培训、合同签订、后续跟踪和问题解决；
2、协助人力资源经理开展人事相关的其它工作。
任职资格
性别不限，20—35岁，中专及以上学历、有良好的沟通能力，退伍军人优先。

【储备主管/经理】  3名

岗位职责
1、一线人员增训、工作监督；入户回访、新业务开发和老客户维护；
2、各部门工作轮岗；协助经理开展其它各类工作。
任职资格
性别不限、20-35岁；良好的沟通表达能力、较强的综合分析判断能力、较好的计划制定和执行能力。

三、联系方式

面试地址：郑州市金水区丰庆路东风路向北300米路西建业森林半岛F区（索尔斯酒店西侧）鸿基梦家政

联系电话：0371-60999972 人事部

公司官网：ww***com[点击查看]