[上海]招商银行信用卡中心

招商银行信用卡中心公司介绍

u  公司排名

2014年，世界500强排名350位，中国500强33位。

 

u  雇主排名

2014年，最佳雇主排名，全国24位，银行业第三位。

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u  公司愿景

做中国最好的支付体验提供商

做中国最好的消费金融专家

做中国领先的多元化营销平台

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u  公司简介

   招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。我们秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质服务、丰富产品和便捷功能赢得了全球用户的广泛认同。我们创造出一连串的“第一”和奇迹，成为国内最具影响力的信用卡发卡机构，在信用卡管理和经营方面的突出成绩而入选《哈佛商学院》经典案例。

    招商银行信用卡中心采取全国集中化运作，是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心，真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。在刷新一个个信用卡记录的同时，我们继续秉承“因您而变”的理念，积极开拓市场，扩大市场联盟，深化市场细分，信用卡功能和服务日益丰富和完善，成为中国最具创新力的股份制商业银行之一。

    近年来，我们积极寻求互联网化转型，锐意进取，在金融互联网建设中屡开先河，缔造国内信用卡行业的技术传奇：

2005年 我们开发分期付款功能模块，成就梦想提前实现！

2007年 我们开发五重安全保障系统，守护持卡人每一分钱！

2010年 我们开发消费信贷经营平台，汽车分期一步到位！

2011年 我们开发掌上生活客户端，领跑信用卡金融！

2012年 我们开发智能还款新模式，引领互联网金融新体验！

2013年 我们首创“微信客服”平台，再一次定义服务新模式！

2014年，我们发布最新APP掌上生活4.0，重新发现客户生活的金融空间！

 

u  招商银行信用卡中心人本理念

——尊重、关爱、分享

“尊重”：招行尊重每一个员工的人格、尊严、个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于招行；员工之间要相互尊重。

“关爱”：各级管理者关注员工生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值，并使价值得到认可。

u  我们的战略：根植金融，弄潮互联

招商银行信用卡中心在2001年12月的上海悄然诞生，采取独立、集中化运作，真正实现信用卡经营的一体化与专业化。我们秉承的“因您而变”宗旨不仅反映了我们以客户为中心的服务理念，也彰显了我们引领潮流的创新精神。这种理念和精神使我们创造出一连串的“第一”和奇迹，成为全国最具影响力的信用卡机构。

 

u  公司荣誉

 

 

 

一、 我们的优势：

1.招商银行正式行员编制，享受所有行员福利。

2.同行业高薪，另有过节费、福利补贴等。

3.团队氛围温馨和重视员工关怀。

 

二、岗位职责：

1.在线客户服务，面向招行信用卡客户提供专业用卡咨询，保障顺利用卡。

2.在线风险侦测，对于客户交易信息进行实时监控，保障用卡安全。

3.在线额度授权，对于客户的额度需求给予核查、反馈，保障额度适宜。

4.其他细分岗位职责视入职后分配的具体岗位而定。

 

三、岗位要求：

1.本科学历，专业不限。
2.普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。
3.性格开朗，乐观向上。

4.具备良好的学习、分析能力及抗压能力。

 

简历投递邮箱: edu_job@