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岗位职责
1.处理商场现场顾客咨询、诉求等服务
2.处理顾客来电诉求
3.为会员顾客兑换会员礼品,维护会员顾客信息
4.定期回访顾客
5.服务意识好,工作细心,有沟通能力及团队精神;
6.具备一定的财务基础知识和一定的抗压承受能力;
岗位应聘要求:
1.2017届全日制本科毕业生,电脑操作熟练;
2.性格开朗,适应能力、抗压能力强;
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