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工作职责:
1、客户拓展:客户拓展(包括渠道搭建、客户拜访、客户维系)并跟进落实,保障客储目标的达成。
2、客户接待与管理:客户接待与分级管理,针对不同诚意度客户可提出有效的解决办法,及时把握客户诚意度变化情况。
3、数据分析:熟悉客户调研问卷、来电来访、认筹、成交客户统计表格制定原则,具备进行上述相关数据分析的能力。
4、产品分析:能够清晰阐述项目产品的优缺点,能够对项目深度了解及对项目价值点高度提炼,并能够清晰阐述同类型竞品产品点对点分析。
5、策划反馈:对策划工作有清晰的了解,对项目宣传推广、现场包装、开盘组织、推售策略及价格制定等可从销售角度提出有针对性的建议,善于从销售角度优化执行安排。
6、服务管理:严格执行案场销售服务标准制度,对接待流程、口径说辞、标准动作、后续跟进等确定明确的规则,执行到位。
7、签约回款:根据销售情况排布签约计划,按计划及时跟进完成签约,审核相关文件的准确性和合规性。
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
本科及以上学历,房地产管理专业、市场营销专业及其他相关专业优先考虑;
2、从事房地产销售、汽车销售、奢侈品销售、银行客户管理工作1年及以上;
3、有高端客户资源有限考虑。思维活跃,亲和力强,有优秀的社交、沟通协调能力、资源整合能力。
4、具备较强的抗压能力、进取心和成就导向;
5、熟练使用办公软件;良好的沟通协调能力、团队合作能力;
6、具备良好的英文听、说、读、写能力,熟练使用office办公软件及办公自动化设备;
7、吃苦耐劳,有团队合作精神,良好的敬业精神和职业道德,有强烈的责任心。