[天津]培训主管|培训讲师

外资知名互联网公司

新建大型运营中心工作人员招聘简章

公司简介

公司为欧洲大型财团下属品牌，中国区总部设在天津。中国区规模5万人 。天津市区运营中心2016年9月开始运营，目前3000人左右，最终规模预计达7000人。滨海新区运营中心2017年2月正式运营预计规模达到400人。

公司在薪酬、福利待遇、晋升机会等方面均具有极大竞争力。并且具有完善的薪酬增长机制。入职即与公司直签劳动合同，提供六险一金，试用期薪酬不打折。工作地点:天津市区、塘沽开发区可选，交通便利。

岗位1：培训主管、1名

工作时间：周一至周五 9:00-6:00 （周六周日双休）

（一）工作职责：

1、带领团队完成工作目标

2、根据培训框架和培训计划提供相应培训

3、确保所有培训师的培训质量，做出合理的培训过程评估。

4、执行和不断优化培训流程。

5、开发培训课程并建立有效的培训体系。

6、与其他团队有效沟通,改善培训流程并解决问题。

7、能够利用多种培训工具和培训渠道实现收集目标,优化培训资源的管理。

（二）任职要求：

1、至少5年催收部门或呼叫中心培训工作经验，且具有管理经验。

2、能够用英文交流，海外留学经验优先考虑

3、大学本科及以上学历

4、具备责任心与积极的工作态度，公平公正，积极进取

5、熟悉催收领域的工作或具备相关知识，或有客户服务经验。

（三）薪酬：8k以上，具体面议

岗位2：培训讲师、若干名

工作时间：周一至周五 9:00-6:00 （周六周日双休）

（一）工作职责：

1、授课：根据现有课程体系，负责公司新员工入职培训及在职员工培训课程的实施；

2、开发：参与部门研讨，持续开发、优化培训课件（包括业务类、软技巧类及管理技能类等），创新培训方式以达成更好的培训效果；

3、跟进：及时地培训或辅导员工在业务、系统、流程、规范等方面出现的问题。

4、运维：负责维护知识库或共享的业务资料，确保信息传达的及时性和准确性；

（二）任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历；  

2、至少1年以上的培训经验，具备呼叫中心培训经验者优先考虑；

3、拥有优秀的培训技巧及对培训工作的热忱，一定的课程开发经验；

（三）薪酬：5-6k

（四）发展空间

1、纵向-管理方向：培训师→高级培训师（3人团队，参与中阶课程/技能培训及培养）→培训主管（10人团队，参与高阶课程/技能培训及培养）→培训经理（80人以上团队，出国培训）

2、横向-职能方向：带组资深（9人业务团队）→ 质量管理专员（录音监听、绩效打分）/ 行政专员/ 数据分析专员 /人事专员 等岗位

重点来啦：说说大家最关心的公司福利

1、入职当天，签署正式劳动合同；当月购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险）；

2、办公室常年冷暖空调、茶水间、中国及西方节假日福利礼金、礼品及主题活动；

3、免费享受完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展；

4、公平透明的晋升机制，只看数据与能力；

5、享受月度津贴、职员年度体检；

6、每月最后一个工作日发当月薪水，不压薪；

7、每年享受额外5-10天带薪年假（工作日可休）；

8、员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠；

9、每月Birthday Party &生日礼物，每季度有团队活动（以户外活动为主）、每年两次员工联谊（与武汉、深圳、长沙联谊）、五星级以上酒店开年会；

10、年度最佳员工免费出国旅游（泰国、捷克布拉格、俄罗斯等）；

11、各类员工俱乐部等你来！

联系人：李顾问 022-24236826   18522404057

邮箱：linaiqiu@

工作地点：天津市区

因运营中心新建，需大量员工，本招聘信息长期有效！！

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