[济南-天桥区]山东三际电子商务有限公司

福利:加班补贴 节日福利 专业培训 五险 职能类别:网店/淘宝客服 岗位职责： 1、处理天猫后台发起的退款申请，审核无误后，办理客户退款、退换货事由； 2、对发起纠纷的订单，协调处理，降低纠纷率； 3、处理淘宝后台诚信经营、发票管理、商家维修管理； 4、处理天猫电话投诉、旺旺投诉、工商所投诉； 任职要求： 1、年龄28岁以下，男女不限，中专以上学历； 2、熟练计算机办公软件基本操作； 3、打字速度不低于40字/ 4、普通话标准，良好的语言组织表达能力、协调沟通能力； 5、服务耐心、热情； 联系方式：67869999转1106

公司名称:山东三际电子商务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:山东三际电子商务有限公司隶属于山东德信集团，成立于2008年，是一家专注于电子商务经营，为用户提供线上购物、线下体验为一体全方位服务的互联网运营企业。 公司近7年来一直是天猫手机类目销售冠军，一直被追赶，从未被超越。目前手机销售量是山东省第2～5名手机零售量的总和，全年销量300万台，销售额达30亿元以上，运营能力和渠道优势得到业界的高度关注和认可。 公司现有员工600余人，办公面积10000平方米。建有员工食堂、宿舍，办公环境优越。公司秉承“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”的企业文化理念，倡导平等、融合、开放、高效的团队文化，提供同行业有竞争力的薪酬、健全的福利体系、丰富的团队活动和广阔的发展空间，含股票期权、员工旅游、节日福利、生日礼品、社保五险、带薪年假等。 目前公司有天猫店铺三际数码官方旗舰店等十几家，有手机批发自有平台三际手机采购网，即将在广东、上海建立分仓，诚邀有志之士加盟我们的队伍！