[上海]上海科巴度数据管理有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 岗位职责 1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务； 2、了解客户需求，对其问题提供专业回答； 3、主要负责公司客服qq和客服电话的接听； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 5、***，有客户接待和服务经验者优先。

公司名称:上海科巴度数据管理有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍:上海科巴度数据管理有限公司成立于2014年，其产品速溶360是一个为高学历人群提供信用服务的网站，为在校大学生、毕业校友之间提供了信息交互、微金融互助和信用记录数据服务。这里聚集了全国各大高校众多师兄师姐、师弟师妹，他们都正在通过自己的信用互助和微金融交易行为，塑造着各自的信用记录，实现了各种校园生活的多彩梦想。