- 工作地点：深圳
- 职位：客服代表
- 信息来源：广东金融学院
说明：
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主营业务：为证券业务，其中证券业务包括经纪业务、资产管理业务、自营业务、投资银行业务、融资融券业务，以及其他业务。
职责和要求： 招聘单位：安信证券总部客户服务中心
职位描述：客服代表
工作职责:
接听客户服务热线，为客户提供标准化的业务咨询、业务引导、远程业务办理等基础服务，指导客户使用公司产品；回访客户，进行投资风险提示、投资者教育；收集客户对公司产品、服务等各方面反馈的信息，并跟踪处理结果。
任职要求：
1. 金融类或相关专业，拥有证券、基金从业资格、AFP资格和呼叫中心话务工作者优先，未取得证券资格者要求入职后半年内通过相关资格考试；
2. 普通话标准，表达清晰，有亲和力，懂粤语者优先；
3. 熟练操作office/wps等各类应用办公软件；
4 具有良好的职业操守，耐心热情，认真负责，服务意识强，能承受一定的工作压力；
5. 具有良好的沟通协调能力，富有团队精神。
薪酬待遇：
税前年收入7万以上（工资 年终奖金），购买五险一金，五天八小时工作制。 备注： 如有意向，请发送个人简历（请附上个人全身生活照及相关资料）至
yuanting@
简历通过筛选后，我们会尽快与您联系，请保持手机畅通！ 附件： |
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