一、公司简介

   武汉扬子江游船有限公司是中国国旅旗下控股、最早经营长江三峡游船的专业化大型游船公司。目前拥有五艘“总统系列”品牌豪华游轮，并被中国国家旅游局正式授牌确认为星级豪华游轮。人员规模千人以上，是目前航行于中国长江三峡中最重信誉、最具竞争力的大型涉外豪华游轮船队。

工作地点：

星级游船上（每年3-11月在游船工作，12-2月停航在家带薪休息）

工作时间：日均工作8小时

   由于游船行业线路性质，主要从宜昌至重庆往返线路共计7天，宜

昌—重庆（4天），重庆—宜昌（3天）。公司实行的是综合工时制，每年分2个时期：开航期（3月- 11月中旬）、停航期（11月中旬- 次年2月底），工作时间较灵活。

招聘岗位

岗位一：储备管理干部

薪酬待遇：3000-5000包食宿，办理社保

岗位职责:

1、协助上级完成游船目标及上级布置的各项任务。

2、与上级、同级及员工保持良好的沟通，协助上级做好本部门日常管理；及时了解员工思想动态，并主动向上级反馈。

3、严格遵守公司各项规章制度，发现违规行为立即制止并上报。

4、不断学习经营知识、钻研岗位技能，提升运营管理能力，对自己的职业生涯发展负责。

任职要求：大专及以上学历，管理类应届毕业生优先，热爱旅游和酒店行业，责任心强，能吃苦耐劳，英语口语优秀，性格外向，愿意从基层岗位做起。

岗位二：中英文导游

薪酬待遇：3500 -5000，包食宿，办理社保

岗位职责：

1、负责实施、完成导游的服务、创收等各项业务指标；

2、安排好游船每航次和每天的行程活动；

3、负责导游的景点讲解工作；

4、负责组织和主持游船说明会、酒会、讲座、晨练、文艺演出等各类活动，动员客人踊跃参加。提供翻译服务，调动客人参与的积极性，营造气氛；

5、认真征求客人意见，了解客人反馈信息，解决客人反映的各类问题，协助有关部门处理好客人投诉。

任职要求：英语口语流利，获得四级以上资格证书，沟通协调能力比较强，中国民俗文化知识；了解宗教常识和国内外民族习惯和礼仪要求，大方，有亲和力，有沟通协调能力，有处理突发事件和现场控制的能力。

岗位三：游船乘务员

薪资待遇：2500-4500 包食宿，买社保。

岗位职责：

前厅乘务员:

1.分发、回收房间钥匙，并管理工作钥匙、磁卡等；寄存，通知客人返船时间等；

2.解答客人的询问，输入客人资料，清理账单并做成财务报表；

3.负责外币兑换，贵重物品的保管

客房服务员：

1.按程序标准，负责整理清理客房和卫生间，负责对客房设备，设施进行日常维护，保养，发现问题及时汇报，并做好相关记录；

2.回答客人提出的问题，介绍饭店服务项目和客房设备使用方法；                              3.完成上级领导交办的其他任务。

康乐乘务员：

1.熟知酒水知识，按要求配置酒水，操作时严把酒水、调配品质量并及时补充所需的各种酒水物料；

2.按工作程序和标准摆台，撤台，营业中经常巡视台面，勤换烟灰缸和为客人添加饮料；

餐厅乘务员：

1.及时做好各种餐前准备工作，包括备好茶水，咖啡，淡奶，冰粒，冰水；根据菜式，餐式备好用具；

2.工作中将客人的特殊要求及时传达给经理和主管，及时处理力所能及的工作，处理不了的及时上报；

3.完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：1、热爱酒店旅***业，有明确的职业发展规划

          2、沟通适应能力强。有一定的英语口语基础。

公司地址：武汉市汉阳区洗马长街88号晴川饭店内

宜昌管理处地址：宜昌市夷陵区峡州路5号（环坝旅游集团一楼）

求职电话：0717-7856202   

简历投递邮箱：whyzjyc@