[深圳]深圳信用宝金融服务有限公司

职能类别:客服专员/助理 职能类别:网络/在线客服

岗位职责：

1、负责处理客户服务热线进电，解答客户的咨询；

2、负责处理公司现有客户及潜在客户的电话咨询及售前售后服务；

3、使用营销QQ聊天工具解答客户疑问；

4、帮助客户了解详细操作流程等相关事项；

5、负责处理客户投诉。

任职要求：

1、18-25岁，大专以上学历，1-2 年以上客服相关工作经验；

2、良好的表达能力及富说服力；

3、良好的电话沟通技巧；

4、愿意接受轮班；

5、正直、可信任，热爱客服工作。

福利：

1、双休、商业保险、五险一金（入职及即购买）

2、过节福利：元宵节、三八***节、端午节、圣诞节、元旦节、春节、公司周年庆等（礼物丰厚）

3、下午茶管够：披萨、水果、饮料、蛋糕、辣条管够

4、丰厚的团建费用、加班补贴、年度旅游、年度评优、健康体检、

5、专项奖金、年终奖（1-6个月）、股权激励等着你

公司名称:深圳信用宝金融服务有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:    信用宝集团（互金行业TOP前25强）成立于2013年，总部位于北京，是中国领先个人金融信用管理平台。2015年信用宝完成A轮融资，投资方为中美创投、德同资本、朗玛峰，加速信用宝金融发展。       网贷之家作为网贷行业第三方权威评级机构，从客观角度出发，结合成交量、人气、合规、品牌、资金分散度、信息透明度等多个维度对全行业近2000家平台进行综合评级，并将优秀的前100家进行对外公示，信用宝在全国千家平台最新排名位列第25名。一步一个脚印，稳步向前的运营方式充分体现了信用宝稳健可持续发展的竞争策略。         信用宝集团成立于2013年，总部位于北京，集团本部加各区域机构员工逾千人，是中国领先个人金融信用管理平台。2015年信用宝完成A轮融资，投资方为中美创投、德同资本、朗玛峰，加速信用宝金融发展。        网贷之家作为网贷行业第三方权威评级机构，从客观角度出发，结合成交量、人气、合规、品牌、资金分散度、信息透明度等多个维度对全行业近2000家平台进行综合评级，并将优秀的前100家进行对外公示，信用宝在全国千家平台最新排名位列第25名。一步一个脚印，稳步向前的运营方式充分体现了信用宝稳健可持续发展的竞争策略。        深圳信用宝成立于2014年，拥有“信用宝“、”猪猪钱罐“、”信闪贷”及“掌友宝”等四大项目产品。经过团队3年多的努力，信用宝业绩遥遥领先：累计撮合交易额逾200亿，累计注册用户200万，深圳公司的管理团队主要曾供职于腾讯、华为、宜信、四大银行、京东、苏宁等一线品牌企业。       信用宝秉承“让中国人更有信用”的企业愿景，以基于大数据的个人信用评分和O2O风险管理平台为基础，通过自建人工智能中心并运用大数据风控服务于个人借款客户及小贷公司、银行等众多金融服务机构，推动中国个人信用评估体系建立，助力个人信贷行业的健康发展。     现公司处于加速发展阶段，2017年公司引入国际风投机构完成B轮融资，2018年公司持续C轮融资，拓展海外市场，并积极执行海外上市的战略计划，非常期待各位有志之士加入我们，并肩作战，一起描绘炫美蓝图！ 我们的福利：  1、五天八小时弹性工作制：上班：8：30-9：30，下班：5：30-6：30  2、高额的五险一金、商业保险、年度体检  3、美味下午茶管够  4、公司周年生日Party，分享美味蛋糕  5、各类特色社团活动丰富（羽毛球、篮球、读书会、各种节日趴）  6、带薪年假、病假、足额加班调休假（程序猿们！！加班就能足额累计调休！！）  7、各种丰厚奖金（年终奖、业绩奖金、专项奖金、团建奖金）        All in all，加入信用宝，前途和钱途并济，现金与期权齐飞~