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单位性质:三资企业
单位行业:旅游/度假
单位规模:500人以上
单位所在地:浙江省 杭州市 市心北路108号
职位名称: 管家服务员 | 招聘人数:6 |
发布时间:2018-05-20 | 截止时间:2018-05-31 |
招聘对象:全职 | 学历要求:本科以上 |
工作地点:浙江省杭州市萧山区 市心北路108号 |
工作职责
1、 熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。
2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。
3、 保持工作间、储藏柜的整洁有序。
4、 保持服务车的整洁和供给充足。
5、 清洁客房卫生。
6、 清洁所在楼层公共区域。
7、 作好日常物品的领取工作。
8、 检查房间小酒吧饮品的消耗情况,准确清点、开帐并及时补充。
9、 收发、核对宾客洗衣等日常服务。
10、负责Check Out房间的查房工作,并妥善上交宾客遗留物品
11、记录棉织品使用情况。
12、将餐车、餐盘从房内撤出至指定地点。
13、严格按照消毒程序对宾客使用过的用具进行及时有效的消毒。
14、负责检查房间设施的完好,对设备设施维修状况及时上报。
15、正确使用和保管万能钥匙。
16、妥善处理宾客遗留物品。
17、熟悉消防知识,确保工作区域内的宾客和财产的安全。
18、完成计划卫生。
19、准确填写服务员工作报告中的各项内容。
20、根据客史提供个性化服务。
21、做好请勿打扰房及外宿房的记录工作。
22、接受管理人员对卫生及程序的检查工作。
负责客房的清洁保养工作,为宾客提供一个清洁、美观、舒适、安全的住宿环境。
联系人:俞晓玲
联系电话:0571-82626920
网址:
传真:0571-83788889
电子邮箱:576919951@
地址:市心北路108号
邮编:311203