- 工作地点：上海
- 职位：生活管家（申园社区）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:后勤
职能类别:行政专员/助理
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工作描述：
1、负责居民入住前的相关准备工作；
2、居民签订《入住合同》后，与居民保持沟通；
3、协调各部门接待居民入住，确保入住环节顺畅；
4、协助居民换房、转业态、退住等需求；
5、提供居民的日常生活服务（含收费项目）；
6、定期对居民进行家访，收集信息，重要信息及时录入居民档案；
7、对居民档案进行持续更新和维护；
8、负责协调组织社区各部门/业态，对接居民与社区的“服务中枢”，为居民提供生活、餐饮、社工、健康管理等服务；
9、协助居民搬家工作的协调、安排；
10、协助办理居民委托代办事项；
11、负责居民的满意度回访调查；
12、负责定期与居民家属进行沟通；
13、如遇突发事件，根据应急预案处理，保证居民的生命和财产安全；
14、负责将居民账单送至居民房间；
15、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、2年以上相关工作经验；具有极强的服务意识与责任感，沟通力；
2、大于30岁，本地人，已婚已育更佳；
3、有相关酒店、物业管家管理、护理经验优先。
公司简要介绍：
公司名称:泰康之家（北京）投资有限公司
公司类型:民营公司
公司介绍:泰康保险集团股份有限公司，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。截至2016年底，管理资产超10800亿元。泰康保险集团始终坚持“市场化、专业化、规范化、国际化”理念，依托“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的商业模式，打造O2O大健康生态系统，提供保险、资管、医养全方位服务。致力于成为全球领先的保险金融服务集团。二十年来，集团累计服务客户规模已达1.85亿，累计理赔金额258亿元，承担风险保额近50万亿元，累计纳税281亿元，连续十三年荣登“中国企业500强”。
