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中国工商银行电子银行后台客服
工作职责:
1.该岗位后台呼入电话人员,工作内容涉及手机银行、网银类的操作解答,工作模式简单不含销售,适合寻找稳定生活的人群。
2.业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养,给予晋升机会。
任职资格:
1、要求大专以上学历,有银行经验者可放宽年龄限制。
2、抗压能力强,沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;
3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力。
福利待遇:
1.上班时间8:00到16:30,月休7天。每月有一周晚班,晚班上班时间17:00-22:00,每天上班时长只有5个小时。
无论是白班还是晚班,均有班车接送,绝不加班,我们会等到最后一位下班的同事。
2.工资根据职级岗位评定;
3.岗前带薪培训;
4.购买五险一金;
5.一月多次聚餐、小组活动;
6.每年度都会有两次内部竞聘,不定时针对个人成长的培训机会;
7.公司目前处于高速发展阶段,有良好的职业发展空间。
客服-—带教老师——班主任——培训讲师——组长——主管——经理——中后台管理岗等,业绩优秀且具备管理能力者,公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
公司提供五险保障,绩效奖金、加班补助、享受带薪年假,弹性工作时间,另有交通补助,餐费补贴等多项福利。