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工作职责:
1、做好总服务台的日常顾客接待、各种便利服务项目实施工作,为顾客解答疑问、提供专业的咨询和服务,听取顾客的意见并及时反馈相关部门;
2、配合公司营销节点进行广播音乐筛选、广播稿拟定及录制,为顾客提供广播服务;
3、协助及参与项目微信服务号、视频直播平台运营;
4、购物中心前期会员募集、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
5、配合购物中心的促销活动的执行;
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历;20-28岁;
2、熟练操作办公软件、社交软件;
3、形象气质佳、性格活泼开朗、逻辑思维清晰,沟通表达能力较好,普通话标准;
4、胆大心细,心灵手巧,热爱新鲜事物,具备探索精神,具备较好的审美能力;
5、具有良好的服务意识。
欢迎优秀毕业生加入。