
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
1. 通过在线和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2. 熟悉店内专升本的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解,及时要到客户信息,并和课程顾问及时沟通联系;
3. 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题,协助领导完成各项工作;
任职要求:
1、熟悉计算机基本操作,打字速度快,反映敏捷,能够同时与多名客户网上沟通;
2、有较强的学习能力和沟通能力;
3、具有销售客户服务意识,亲和力强、个性开朗、工作耐心;
4、勤奋好学,富有团队精神,责任感强,善于沟通,乐于与他人协作,执行力强,工作效率高;
5、有1年以上淘宝客服管理经验者优先;
福利待遇:
1、公司不定期组织旅游、聚餐;
2、晋升的平台和空间广阔,多个职位管理虚位以待。
薪资:
1、工资=底薪+提成+奖金+餐补+年终奖+工龄工资,综合薪资:3500—6000月,上不封顶;
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00
工作地点:合肥市包河区绿地赢海D座1514室(可乘地铁1号线到朱岗站B出口)