- 工作地点：其它
- 职位：天猫客服 客服专员 淘宝客服
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:客服专员/助理
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一、岗位职责：
主要负责天猫、京东、拼多多等平多售前及售后问题处理（主要包括：售前咨询、产品推荐、物流查询、售后问题的解答及处理），积极做好各种关联营销，提高成交率。
二、任职资格：
1、对待工作的态度要好，抗压能力强、心细，有无经验均可。
2、打字速度快，熟练使用电脑
3、抗压能力强，积极上进，融入团队，服从管理，喜欢抱怨者勿投。
三、上班时间：
白班：08:00-18:00
晚班：10:00-14:00+18:00-23:00（18:00-23:00在家上班）
每周轮班
2、试用期三个月，经验丰富态度良好者试用期可缩短为30天。
3、公司福利：岗前培训、每月餐补、团队聚餐、团建旅游、免费培训、生日礼物、年终奖等等，期待小伙伴的加入哦。
在校实习生100/天+餐补+奖金；
平均月收入在4500-7000，上不封顶！
我们始终相信：您的薪资=您的能力+您的工作态度与付出。
公司简要介绍：
公司名称:杭州秋田电子商务有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:杭州秋田创立于2016年5月，出于对农业的情怀与热爱，公司由前艾瑞、阿里、百度三家公司前任高管联合创立，旨在脚踏实地站在土地里，帮助农民过上更优质的生活，同时推进中国农业从种植端、加工端、物流端、流通端、零售端向数字化发展，真正实现中国农业现代化，造福全中国人。
为此，杭州秋田利用多年在食品行业的经验与资源，一方面，公司深耕农业供应链，从源头开始，深挖单品核心源产地，严控品质，每个主打单品均自建一千平以上基地仓，部分基地增加“SPC车间”，以超出行业标准均值80%以上的标准进行规范化管理和品质分级，并不断创新，提高供应链效能，围绕“持续给客户创造价值”的理念进行服务2B和2C客户，提供个性化定制服务，满足不同渠道对品质的个性化需求。另一方面，公司大力开拓B端和C端客户，线下如新零售、线下超市、大微商、一批市场等，线上如京东、天猫、拼多多等大型电商平台，以“做精不做多”和“少即是多”的战略思路运营公司产品。
目前，杭州总部分别在广西、云南、四川、江西、上海下设自有基地和供应链中心，主营水果产品有苹果、不知火、百香果、芒果、橙子等等，并成为多地地方电商名片！
我们欢迎有能力，不怕辛苦，有责任心，有上进心，有正能量，能脚踏实地的朋友加入，最重要的是对公司的认可，愿意与公司一同成长，因为我们认为“忠诚大于能力”。这样如果您觉得您符合请尽快联系我们！
