此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
岗位职责:
1、完成入住、退房及换房工作;
2、客人日常来电、来访的接待工作;
3、协助客服主管落实完成部门工作;
4、统计上报客户投诉,做信息汇总;
5、在电脑系统中建立完善客户系统;
任职要求:
1、大专以上学历,在校生或应届毕业生,可全职上班;
2、熟练使用OFFICE,具有良好的服务意识及沟通能力,语言表达能力强,能独立处理紧急问题;
3、熟练掌握一门外语(英语/日语)能与客人无障碍沟通。