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工作内容:
1. 通过日语电话或邮件形式,向日方客户提供专业的IT方面技术支持服务;
2. 快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案。
任职要求:
1. 本科及以上学历,日语或计算机相关专业;
2. 精通日语,熟练掌握敬语,可与外国客户无障碍交流;
3. 良好的沟通能力及客户服务意识;
4. 能够熟练操作OFFICE办公软件。
工作时间:执行倒班制度,有相应补助