[安徽]杭州春客网络技术有限公司

杭州春客网络技术有限公司

2k-4k / 淮南 / 中专及以上及以上学历 / 全职

网络客服

2020/08/08??? 发布于杭州春客网络技术有限公司??? 0人浏览???

职位名称：网络客服/坐席/呼叫中心客服
职位类别：网络客服/坐席/呼叫中心客服
工作性质：全职
月薪范围：2k-4k
学历要求：中专及以上

工作城市：淮南
招聘人数：40 人
招聘单位：杭州春客网络技术有限公司??
专业要求：经济学类/电子信息类/通信类/金融保险类/贸易经济类
晋升路径：客服主管>客服经理>客服总监

一、任职资格：
1、普通话标准，声音纯正，有呼叫中心相关工作经验为佳；
2、具备良好的沟通、表达能力；
3、乐于帮助他人，喜欢与人沟通，有良好的服务意识，有高度的工作责任心和强烈的服务意识；
4、具备良好的学习能力、团队合作精神及抗压能力。
二、工作内容：
1.协调买卖双方解决交易纠纷；
2.主要处理客户的退货换货，商品质量问题，快递异常等工作；
3.通过电话联系客户，确认客户需求，按照仲裁标准给出客户有效的处理方案；
4.工作简单易学上手快，纯客服无销售性质，优势：上班时间固定，无晚班。
要求：普通话标准，乐于沟通，有一定的抗压能力。 工作地址：安徽淮南市田家庵区瑞金大厦15楼