- 工作地点：北京
- 职位：高端客户管理岗
- 信息来源：华夏银行
说明：
此信息由华夏银行审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者华夏银行核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
| 招聘单位 | 信用卡中心 |
| 职位名称 | 高端客户管理岗 |
| 需求人数 | 1 |
| 职位描述 |
1．负责围绕高端客户开展经营洞察分析、经营数据分析以及相关同业调研等工作。 2．负责对高端客户的系统支撑提出开发及优化建议，以便为高端客户提供更好的操作体验。 3．负责制定高端客户升级及经营管理策略，确保相应策略符合当前信用卡中心业务发展阶段主要目标 4．负责制定高端客户划分标准，并做好高端客户权益及服务的适配工作，以确保高端客户及潜在高端客户权益服务的匹配度。 5．负责对高端客户权益及服务的适配度行评估，并进行效果追踪。 6．负责规划及落实高端客户费用预算提报工作，并追踪费用使用情况。 7．负责组织搭建重点客户数字化体系、运用并完善数字化工具。 8．负责处理活动相关客诉及工单。 9．负责落实反洗钱、内控、合规、案防、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。 10．完成领导交办的其他工作。 |
| 职位要求 |
1.大学本科（含）以上学历。 2.熟练掌握信用卡业务相关专业知识和制度，了解信用卡中心的业务和运作情况，并能应用于自身工作。具有较强的逻辑分析和数据分析能力，熟悉相关市场指标。了解同业业务发展情况，对市场及新鲜事物敏感度高。责任心强，能够承受工作压力，具有较强的文字能力，以及执行力、推动力及管理能力。 3.1年（含）及以上银行市场拓展相关工作经验，具有国内商业银行总行市场拓展管理工作经历或外资（海外）银行市场拓展工作经历者优先。 |
| 工作地点 | 北京 |
简历投递地址：zh***.cn[点击查看]
