清华同方知网技术产业集团招聘咨询服务工程师(070115)

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岗位职责：
负责800热线电话的接听。通过在线咨询系统、800服务信箱、BBS在线咨询论坛、客户留言等网络途径解决用户问题，定期汇总产品问题及用户建议、意见。
任职要求：
1、女性；
2、了解数据库产品；
3、有产品售前售后咨询工作经验者优先。

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