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1.负责网络设备维护售前、售后支持工作,可以独立提供网络设备维护方案;
2.负责客户思科或华为网络设备日常检查及故障处理,根据需要做好客户培训工作;
3.参与对标书的制定,根据客户要求做好技术交流及对标书的讲解、答疑;
4.参与提交保修合同所需配备的备机、备件方案,并对备件进行检测;
5.参与公司知识库的积累,解决客户的疑难问题。
任职要求:
1.全日制大学本科毕业,计算机或相关专业,工作经验至少二年;
2.熟悉思科、华为设备,获得相关认证优先;
3.有较好的人际交流和沟通表达能力,富有团队精神,有较强的学习能力和客户服务意识;
4.熟练的英文阅读水平,通过CET-4英语等级考试。