- 工作地点：其它
- 职位：客户关系专员（Customer Rela
- 信息来源：浙江大学
说明：
此信息由浙江大学审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者浙江大学核实，并请同时联系本站处理该转载信息。
| 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司 | ||||||||||||||||||
更新日期：Tuesday, June 02, 2009 访问次数：25 企业性质：三资企业 省份/国家：浙江 联系人： 部门： 地址： 邮编： 电话：0571-85022088 传真： Email：resumecw@ 网站： |
|
|||||||||||||||||
企业简介： |
||||||||||||||||||
| 关于阿里巴巴客户关系发展部： 阿里巴巴国际网站客户关系发展部（CRD - Customer Relationship Development Dept.）旨在通过各种服务手段指导用户使用网站、解答用户的问题、处理用户投诉，帮助全球200多个国家和地区的商人更好的通过阿里巴巴国际站获得商业成功；帮助阿里巴巴公司实现“让天下没有难做的生意”的使命。 作为阿里巴巴网站与客户间的最重要桥梁，每一位客户关系发展专员均需要收集用户的意见和建议，定期反馈给产品开发和网站运营等部门，促使网站和服务不断地提升，最终达成客户满意。 我们期待积极主动、热忱开朗、擅长解决问题的年轻人加盟我们的团队！以做事业的心态，获得广阔的发展空间！ 如果成为一名客户关系专员，您将会面临以下的挑战： 1、 承受较大的工作压力，适应快节奏、多任务、变化快的工作环境 2、 周末和夜间需要值班 同时，您也有机会获得以下薪酬与职业发展机会： 1、 灵活的休息日安排（双休日有时会安排在非周末时间） 2、 可享受夜间工作津贴 3、 开放的工作氛围，简单的人际关系 4、 国际化的客户接触经验和工作伙伴 5、 众多的专业与职业培训，充分的个人发展与成长机会 如果您希望成为一名成功的客户关系专员，您需要有如下的能力： 1、 英语专业或国际贸易等相关专业09届本科以上毕业生 2、 优秀的英语听说读写流利，达到或超过专业英语八级水平或相当水平的语言能力。 3、 优秀的沟通技巧和服务意识，有一定的冲突处理和谈判能力，能体恤和安抚客户 4、 能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件； 5、 勤奋好学、细致耐心，关注细节 6、 有服务相关实习经验者优先 7、 有较强的第二外语（西班牙语、法语）能力者优先 |
||||||||||||||||||
| [ 关闭 ] | ||||||||||||||||||
你可以用爱得到全世界，你也可以用恨失去全世界。 bbs.yingjiesheng.com
