说明:
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
福利:做五休二 五险一金
职能类别:客服专员/助理
1、收集、审核客户的资料,并完成与内部的资料转接;
2、根据当月的雇员增减员和社保实际操作情况制作确认客户费用表;
3、根据当月实际情况,填写服务报告反馈客户情况;
4、每月将系统帐单与相关部门、服务客户核对并确认;
5、社保、公积金按时、无误地报送给后端接单员;
6、及时查看接单员反馈的接单进程,及时解决退单问题;
7、日常客户维护,跟客户沟通无投诉;处理各类客户投诉及突发事件;
8、客户日常业务答疑,及时向客户提供政策变动信息。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有相关人事经验,社保公积金薪酬方面实操经验,熟悉各区社保、公积金政策;在乙方工作过的优先;
3、性格友好,善于沟通,能吃苦。
联系人:周若熙 010-65765685
公司简要介绍:
公司名称:点米(北京)科技有限公司
公司类型:上市公司
公司规模:500-1000人
公司介绍:互联网+人力资源上市公司