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职责描述:
1. 协助参与产品运营,业务数据统计分析;
2. 负责产品使用说明文档撰写;
3. 负责客户培训和服务支持;
4. 协调项目运行,监控项目流程;
5. 项目文档制作、归类、管理、备份;
6. 收集整理用户使用过程中遇到的问题及需求;
7. 按时汇报工作进展情况,反馈工作中遇到的问题。
任职要求:
1. 较强的文字编辑能力;
2. 具有优秀的需求理解/总结,系统分析,设计和文档编写能力;
3. 良好的沟通交际能力、执行力与工作效率;
4. 有很强的责任心以及团队合作精神。