[深圳]中信--鸿联九五信息产业有限公司2011招聘

中信--鸿联九五信息产业有限公司

2011校园招聘

一、公司简介

中信-鸿联九五信息产业有限公司隶属于中信集团，是中信集团下属全资子公司。中信集团目前拥有44家子公司，截至2010年底中信公司的总资产为25260亿元位列世界500强。中信-鸿联九五信息产业有限公司致力于全国通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业，在全国范围内拥有70家以上的全资子公司或分公司，目前已拥有物理座席5000余个，总人员达到7000余人，多次荣获中国（亚太）最佳呼叫中心获，是目前中国规模最大呼叫中心服务外包企业。

二、招聘信息

招聘岗位1：中国移动10086电话营销客服

岗位描述：中国移动10086客服代表

招聘人数：50人

工作地点：石家庄

岗位职责：该岗位主要从事中国移动的电话客服工作，负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查、增值业务推广等。能提高个人的沟通能力、反应能力、抗压能力，语言表达能力、心理调节能力等。

发展方向：值班经理、客服经理、培训讲师、质量主管，项目运营主管及项目运营经理等。

招聘条件和范围：

性别不限，年满18周岁以上，大专以上学历。

标准流利的普通话表达能力，声音甜美

思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；

学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；

熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。

薪酬福利及工作时间

基本工资 绩效工资 勤工奖 餐补 五险一金 工龄工资等

员工工装、员工出游、年度聚餐、团队活动、拓展训练；

3、新人入职培训、外派培训、员工进阶培训、换岗培训、管理培训等；

月度、季度、年度评选及奖励各类优秀奖、进步奖、微笑奖、委屈奖、服务奖

等；

采用轮休制，每月休息8天，每天工作8小时，享受国家法定节假日及工作有薪假，工作满一年后每年享有5天带薪年假。

月工资在1800-3500元，多劳多得，上不封顶。

招聘岗位2：深圳中信银行信用卡电销客服

工作地点：深圳

岗位描述：通过电话营销的方式，以信用卡中心名义与目标客户直接联系，完成信用卡及附属业务及产品的推广等

招聘人数：100

岗位要求：

年龄在18以上，大专以上学历

普通话标准，吐字清晰，语音甜美，身体健康，具备一定的沟通和应变能力。

较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨

薪资及工作时间：

1、底薪 提成的薪资结构，综合年薪5-8万以上

2、工作时间：5天八小时制，每周轮休两天，一月休息8天左右

福利待遇：

1、公司为员工缴纳相应社会保险及公积金，并提供工作日午餐补助；
2、员工享受各类法定带薪假期，公司不定期组织集体户外团队活动；
3、公司为员工提供各类培训及晋升通道；

4、工作满一年以上的优秀员工给予转深户指标

5、实习生我司提供前两个月的住宿，两个月后公司提供宿舍，但费用由实习生承担（约240元/月）

工作环境：

招聘岗位3：中国移动10086客服代表

工作地点：深圳或东莞

岗位描述：接听热线电话（接听10086中国移动用户客服电话），为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。

招聘人数：

岗位要求：

1、性别不限，年满18周岁以上，大专以上学历

2、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；

3、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；

4、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；

5、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；

6、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；

7、能适应轮班工作制度；

8、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。

薪资及工作时间：

1、薪资：试用期税前1400元/月（含餐补），培训加试用期两个月；转正后依据星级评定收入为税前1700-3200元/月；

2、工作时间：轮班制，每天上班时间不超过8小时，一个月休息5－8天，月综合工时不超过166.64小时。

福利待遇：

1、提供免费住宿，地点为办公场所旁边花园小区，安全便利；

2、统一发放餐补，公司食堂提供方便卫生的餐饮服务；

3、为员工购买五险一金（养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、住房公积金），享受带薪年假。

4、每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖，年中年底发放超额奖。

5、员工活动及外派培训机会。

6、为员工购买团体意外伤害保险。

三、联系方式

1.联系人：万女士

2.移动电话：13803366777  18631111187

3.邮箱地址:13803366777@

4.QQ:323232120

公司地址：

总 公 司:北京市朝阳区京顺路5号曙光大厦C座四层

石 家 庄:石家庄市广安大街91号世纪方舟B座17层

广东公司:深圳市福田区天安数码城天经大厦CD座6层

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